ساعت 2 صبح سه شنبه گذشته تماس گرفتم. معدن در نوادا، سیستم بوم فعال است، اپراتور وحشت زده است. 'کوین، بوم به کنترل‌ها پاسخ نمی‌دهد و همه جا مایع هیدرولیک وجود دارد. چه کنیم؟'اولین چیزی که به او گفتم: 'ایست اضطراری را بزنید. حالا. سپس همه را از تجهیزات دور کنید.' موارد اضطراری.

در ماه گذشته یک مشتری با من تماس گرفت، که خیلی ناامید بود. او شش ماه قبل از یک تامین کننده دیگر یک سیستم بوم خریده بود، و جواب نمی داد. 'کوین، این چیز نمی تواند به نصف نقاط مورد نیاز من برسد. کنترل ها بسیار پیچیده هستند، اپراتورهای من از استفاده از آن متنفرند. و وقتی چیزی خراب می شود، من می توانم

گاهی اوقات یک Boom System چیزی نیست که شما نیاز دارید توسط کوین چن هفته گذشته با یک مدیر معدن در یوتا تماس تلفنی نداشتم. او ماه‌ها به سیستم‌های بوم نگاه می‌کرد، قیمت‌ها را دریافت می‌کرد، بررسی‌های سایت انجام می‌داد، کل 9 یارد. سپس با من تماس گرفت و گفت: 'کوین، من دارم فکر می‌کنم شاید یک سیستم بوم است.

ماه گذشته با یک مدیر کارخانه در نوادا در حال نوشیدن قهوه بودم که تلفنش شروع به وزوز کرد. سومین بار در آن هفته سیستم بوم او به طور غیرمنتظره ای از بین رفته بود. 'کوین، من از این مزخرفات خسته شده ام. هر بار که ما مربا داریم، این یک سکه است که آیا بوم کار می کند یا نه.'

من ماه گذشته در یک اتاق کنترل در مونتانا ایستاده بودم و اپراتور را تماشا می کردم که گیر سنگ شکن را از فاصله 200 فوتی پاک می کرد. قهوه در یک دست، جوی استیک در دست دیگر. کل این کار شاید سه دقیقه طول کشید. دو سال پیش، همان مربا به این معنی بود که سه پسر را در بر می گرفت و کارخانه را برای دو نفر تعطیل می کرد.

نوشته کوین مردی هفته گذشته از معدنی در نوادا با من تماس گرفت. 'کوین، شاید هفته ای یک بار پارازیت کنیم. بیمه از ما می خواهد بعد از آخرین تصادفمان یک سیستم بوم دریافت کنیم، اما راستش را بخواهید؟ مطمئن نیستم که به آن نیاز داشته باشیم. نظر شما چیست؟'من عاشق این تماس ها هستم. صحبت مستقیم، بدون BS. موضوع اینجاست - من سیستم بوم را فروختم

نوشته کوین هفته گذشته، یکی از مدیران معدن در شیلی از من سوالی پرسید که همیشه می‌پرسم: 'کوین، همه این سیستم‌های بوم در بروشورها یکسان به نظر می‌رسند. چگونه می‌توانم بدانم کدام یک واقعاً کار می‌کند؟'سوال خوبی است. پس از بیست سال فعالیت در این تجارت، من سیستم‌های رونقی را دیدم که برای دهه‌ها بی‌عیب و نقص کار می‌کنند.

ماه گذشته از یک سرپرست معدن در نوادا تماس گرفتم. او می‌گوید: «کوین»، «تازه یک حادثه دیگر با رفع جم دستی داشتم. این بار به کسی آسیب نرسید، اما نزدیک بود. باید کار متفاوتی انجام دهم.» این مکالمه بیشتر از آنچه که من می‌خواهم اتفاق می‌افتد. عملیات معدن در همه جا مرده است

هفته گذشته یک مهندس کارخانه از تأسیسات ما عبور کرد و به یک سیستم بوم اشاره کرد و پرسید: 'پس کوین، من دقیقاً به چه چیزی اینجا نگاه می کنم؟ منظورم این است که می دانم که سنگ ها را می شکند، اما چگونه همه این چیزها در واقع با هم کار می کنند؟' سوال منصفانه است. اکثر مردم یک سیستم بوم را یک ماشین بزرگ می بینند، اما اینطور است