Кевін Минулого тижня мені подзвонив хлопець із каменоломні в Неваді. 'Кевін, ми застрягаємо, можливо, раз на тиждень. Страхування хоче, щоб ми отримали систему стріли після нашої останньої аварії, але, чесно кажучи? Я не впевнений, що вона нам потрібна. Як ти думаєш? 'Мені подобаються ці дзвінки. Відверта розмова, жодних балачок. Ось у чому річ – я продав систему стріли

Кевін Минулого тижня менеджер шахти в Чилі поставив мені запитання, яке я постійно отримую: 'Кевін, усі ці системи стріли виглядають однаково в брошурах. Як мені дізнатися, яка з них справді працюватиме?'Хороше запитання. Після двадцяти років роботи в цьому бізнесі я бачив системи штанг, які бездоганно працювали десятиліттями,

Минулого місяця мені подзвонив начальник шахти з Невади. «Кевін, — каже він, — у мене щойно знову стався випадок із усуненням застрягання вручну. Цього разу ніхто не постраждав, але це було близько. Мені потрібно зробити щось інше». Ця розмова трапляється частіше, ніж я хотів би. Гірничодобувні роботи скрізь ведуться

Минулого тижня інженер заводу проходив нашим підприємством, вказуючи на систему штанг і запитуючи: «Тож, Кевін, на що саме я тут дивлюся? Я маю на увазі, я знаю, що це руйнує каміння, але як усе це насправді працює разом?» Справедливе запитання. Більшість людей сприймає систему штанг як одну велику машину, але це так

Вчора мені подзвонив менеджер з технічного обслуговування, який місяцями досліджував системи стріл. «Кевін, — каже він, — у мене є технічні характеристики від шести різних виробників, і, чесно кажучи, я тону в цифрах. На що я маю звернути увагу?» Чудове запитання. Після двох десятиліть продажу

Якби менеджер кар’єру запитав мене минулого місяця: 'Кевін, я знаю, що ти продаєш стрілові системи, але що, якщо стріла нам не підходить? На що ще слід звернути увагу?' Чесне запитання заслуговує на чесну відповідь. Правда в тому, що п’єдесталні буми — не єдина гра в місті. Є багато інших способів розбити камінь

Кевін Чен, менеджер із глобальних продажів. Ви знаєте, що мені подобається в цьому бізнесі? Коли клієнт дзвонить і повідомляє, що їх п’єдестал-бум щойно усунув величезний затор менш ніж за десять хвилин – затор, який зупинив би їх на години за допомогою ручних методів. Саме тому ми заснували YZH ще на початку 2000-х

Кевін Чен, менеджер із глобальних продажів. Минулого тижня один клієнт прямо запитав мене: «Кевін, мені вибрати стрілу на п’єдесталі чи просто купити інший мобільний молоток?» Це справедливе запитання. А чесно? Відповідь не завжди така, як ви очікуєте від людини, яка заробляє на життя продаючи системи на п’єдесталах. The Mobil

Протягом десятиліть гірничодобувна промисловість однаково справлялася з заторами з дробилки – і, відверто кажучи, це був безлад. Робітники залазять у дробарки з кувалдами, годинами чекають на мобільне обладнання, зупиняють виробництво щоразу, коли камінь застряє. Це дорого, небезпечно і абсолютно безглуздо