![The Real Story Behind YZH: Building Heavy Machinery That Actually Works Իրական պատմությունը YZH-ի հետևում. Ծանր մեքենաների կառուցում, որն իրականում աշխատում է]()
Համաշխարհային վաճառքի մենեջեր Քևին Չենի կողմից
Գիտե՞ք ինչ եմ սիրում այս բիզնեսում: Երբ հաճախորդը զանգահարում է ասելու, որ իրենց պատվանդանի բումը պարզապես տասը րոպեից պակաս ժամանակում մաքրել է հսկայական խցանում, մի ջեմ, որը ժամերով կփակի դրանք ձեռքի մեթոդներով:
Հենց դրա համար էլ մենք YZH-ն սկսել ենք դեռ 2000-ականների սկզբին: Ոչ թե ծանր տեխնիկայի ևս մեկ կտոր կառուցելու, այլ իրական խնդիրներ լուծելու համար, որոնք գործարանի ղեկավարներին գիշերները արթուն են պահում:
Ինչպես ենք մենք մտածում սարքավորումների մասին
Ահա թե ինչն է ծանր տեխնիկայի մասին. այն կամ աշխատում է այն ժամանակ, երբ դրա կարիքն ամենաշատն է անհրաժեշտ, կամ դառնում է թանկարժեք թղթի կշիռ: Միջին ճանապարհ չկա:
Ես անցել եմ այն գործողությունների միջով, որտեղ անձնակազմերը ձեռքով մաքրում էին ջարդիչի խցանումները փոսիկներով: Դժոխքի պես վտանգավոր, մելասի պես դանդաղ և բոլորովին անհարկի: Ժամանակակից աշխարհում հանքարդյունաբերությունն այդպես չէ:
Որակը մարքեթինգ չէ
Երբ ասում ենք «որակը ձեռնարկության կենսական արյունն է», մենք դա հասկանում ենք բառացիորեն: Ձեր ջարդիչը թքած ունի մեր մարքեթինգային նյութերի վրա, երբ նյութը խցանվում է կիրակի գիշերը ժամը 2-ին: Պահանջվում է աշխատող սարքավորում, ժամկետ։
Մեր նախագծած յուրաքանչյուր բաղադրիչ փորձարկվում է սովորական աշխատանքային պայմաններից դուրս: Քանի որ նորմալ պայմանները չեն կոտրում սարքավորումները, անսպասելի բաները կոտրում են:
Ինչ ենք մենք իրականում անում
Պատվանդանի բում համակարգեր, որոնք իմաստ ունեն
Մեր հացն ու կարագը ստացիոնար էլեկտրական հիդրավլիկ ժայռաբեկորային համակարգեր են: Շքեղ է թվում, բայց դրանք իրականում պարզապես հսկա ռոբոտային զենքեր են, որոնք մարդկանց հեռու են պահում ջարդիչի վտանգավոր խցիկներից:
Այս համակարգերն աշխատում են.
Լեռնահանքային արդյունաբերություն, որտեղ պարապուրդը արժե հազարավոր ժամում
Չափազանց մեծածավալ նյութերով զբաղվող քարհանքեր
Վերամշակման օբյեկտներ, որոնք մշակում են խառը թափոնների հոսքեր
Մետաղական ջարդոնի մշակմամբ զբաղվող ձուլարաններ
Բանալին հարմարեցումն է: Ձեր ջարդիչի տեղադրումը եզակի է, ձեր նյութը տարբեր է, ձեր տարածքի սահմանափակումները հատուկ են: Թխվածքաբլիթներ կտրող լուծումներն այս բիզնեսում չեն աշխատում:
Մեր սեփական սարքավորումներից այն կողմ
Երբեմն լավագույն լուծումը այն չէ, ինչ մենք արտադրում ենք: Ահա թե ինչու մենք համագործակցում ենք ոլորտի առաջատարների հետ, ինչպիսիք են RAMMER-ը և SANDVIK-ը:
Ես նախընտրում եմ գործընկերոջից ճիշտ սարքավորում խորհուրդ տալ, քան մեր կատալոգից սխալ սարքավորում վաճառել ձեզ: Երկարաժամկետ հարաբերություններն ավելի կարևոր են, քան կարճաժամկետ վաճառքները:
![fixed rockbreaker ֆիքսված ժայռաբեկոր]()
Իրական աշխարհի հավելվածը
Թույլ տվեք պատմել ձեզ Հարավային Ամերիկայում գտնվող պղնձի հանքի մասին: Նրանք շաբաթական 12 ժամ էին կորցնում խցանումների ձեռքով մաքրման համար: Տասներկու ժամ: Սա պարզապես պարապուրդ չէ, դա կորցրած եկամուտ է, հիասթափված օպերատորներ և անվտանգության հետ կապված միջադեպեր, որոնք սպասում են տեղի ունենալ:
Մենք տեղադրեցինք պատվանդանի բումային համակարգ, որը հատուկ նախագծված էր նրանց պտտվող ջարդիչի համար: Այժմ նրանք մաքրում են բնորոշ մուրաբաները տասնհինգ րոպեից պակաս ժամանակում: Համակարգը վճարեց իր ծախսերը մեկ տարուց պակաս ժամանակում՝ միայն կրճատված պարապուրդի պատճառով:
Ինչու է կարևոր հարմարեցումը
Յուրաքանչյուր տեղադրում մեզ նոր բան է սովորեցնում: Գուցե հիմնադրամի պահանջները տարբեր են, քան սպասվում էր: Միգուցե հասանելիությունը պետք է ավելի երկար լինի: Միգուցե կառավարման համակարգը պետք է ինտեգրվի գոյություն ունեցող գործարանների ավտոմատացմանը:
Ստանդարտ լուծումներն աշխատում են ստանդարտ խնդիրների համար: Սակայն գործողությունների մեծ մասն ունի յուրահատուկ մարտահրավերներ, որոնք պահանջում են խոհուն ճարտարագիտություն:
Ինչպիսին է իրականում հաջողությունը
Հաջողությունը սարքավորումներ վաճառելը չէ, այլ խնդիրների լուծումը: Երբ օպերատորներն իրականում ցանկանում են օգտագործել մեր համակարգերը՝ դրանցից խուսափելու փոխարեն, մենք մեր աշխատանքը ճիշտ ենք արել:
Լավ սարքավորումները դառնում են անտեսանելի: Այն ուղղակի աշխատում է օրեցօր, առանց դրամայի կամ անակնկալների: Օպերատորները մեքենաների դեմ պայքարելու փոխարեն կենտրոնանում են արտադրության վրա:
Ծառայության իրականություն
Ահա թե ինչի մասին ոչ ոք չի խոսում. վաճառքը միայն սկիզբն է: Տեղադրում, ուսուցում, շարունակական աջակցություն. հենց այստեղ են կառուցվում կամ խզվում հարաբերությունները:
Մենք իմացանք, որ պատասխանատու ծառայությունն ավելի կարևոր է, քան կատարյալ սարքավորումը: Քանի որ կատարյալ սարքավորում գոյություն չունի, բայց արձագանքող ծառայությունը կարող է լուծել ցանկացած խնդիր, որը ծագում է:
![pedestal boom պատվանդանի բում]()
Առաջ նայելով
Արդյունաբերությունը արագ փոխվում է. Ավտոմատացում, հեռակառավարման մոնիտորինգ, կանխատեսող սպասարկում. այս ամենը դառնում է ստանդարտ ակնկալիքներ, քան հաճելի գործառույթներ:
Բայց հիմունքները չեն փոխվել: Սարքավորումները պետք է հուսալի լինեն, օպերատորները պետք է ապահով լինեն, իսկ գործողությունները պետք է լինեն շահութաբեր: Մնացած ամեն ինչ պարզապես մանրամասներ են։
Ինչու ենք մենք դա անում
Քսան և ավել տարիներ այս բիզնեսում, և ես դեռ ոգևորված եմ դժվարին խնդիրներ լուծելով: Երբ հաճախորդը զանգահարում է անհնարին թվացող մարտահրավերով, հենց այդ ժամանակ մենք անում ենք մեր լավագույն աշխատանքը:
Քանի որ վերջիվերջո մենք իրականում տեխնիկա չենք վաճառում: Մենք վաճառում ենք մտքի խաղաղություն, գործառնական արդյունավետություն և ավելի անվտանգ աշխատանքային պայմաններ:
Ունե՞ք ջարդիչ, որը ձեզ գլխացավ է պատճառում: Եկեք խոսենք դրա մասին: Երբեմն լուծումն ավելի պարզ է, քան կարծում եք:
Քևին Չեն
Գլոբալ վաճառքի մենեջեր
YZH Machinery Equipment Co., Ltd.
Լուծելով ծանր մեքենաների խնդիրները 2000-ականների սկզբից