اتصل بي أحد العملاء الشهر الماضي، وكان محبطًا للغاية. لقد اشترى نظام ذراع الرافعة من مورد آخر قبل ستة أشهر، ولم يكن يعمل بشكل جيد.'كيفن، هذا الشيء لا يمكنه الوصول إلى نصف المواقع التي أحتاج إليها. إن أدوات التحكم معقدة للغاية، حيث يكره المشغلون استخدامها. وعندما يتعطل شيء ما، لا يمكنني

في بعض الأحيان، لا يكون نظام Boom هو ما تحتاجهبقلم كيفن تشين، أغلقت الهاتف مع مدير مقلع في ولاية يوتا الأسبوع الماضي. لقد كان يبحث في أنظمة ذراع الرافعة لعدة أشهر، ويحصل على عروض أسعار، ويقوم بمسح للموقع، والياردات التسعة بأكملها. ثم اتصل بي وقال، 'كيفن، بدأت أعتقد أنه ربما يكون نظام ذراع الرافعة هو

كنت أشرب القهوة مع مدير مصنع في ولاية نيفادا الشهر الماضي عندما بدأ هاتفه بالرنين. للمرة الثالثة في ذلك الأسبوع، تعطل نظام ذراع الرافعة الخاص به بشكل غير متوقع.'كيفن، لقد سئمت من هذا الهراء. في كل مرة يكون لدينا ازدحام، يكون الأمر عبارة عن رمي عملة سواء كان ذراع الرافعة سيعمل أم لا.'اتضح أن طاقمه كان يتخطى

كنت أقف في غرفة التحكم في مونتانا الشهر الماضي، أشاهد عامل التشغيل يزيل ازدحام الكسارة من على بعد 200 قدم. القهوة في يد، وعصا التحكم في اليد الأخرى. استغرق الأمر برمته ثلاث دقائق. قبل عامين، كان هذا الازدحام نفسه يعني تجهيز ثلاثة رجال، وإغلاق المصنع لشخصين

بقلم كيفن اتصل بي رجل الأسبوع الماضي من مقلع في ولاية نيفادا. 'كيفن، ربما نجتمع مرة واحدة في الأسبوع. تريد شركة التأمين أن نحصل على نظام ذراع بعد الحادث الأخير الذي تعرضنا له، ولكن بصراحة؟ لست متأكدًا من أننا بحاجة إلى واحد. ما رأيك في ذلك؟''أنا أحب هذه المكالمات. كلام صريح، لا يوجد بكالوريوس. هذا هو الأمر - لقد قمت ببيع نظام ذراع الرافعة

بقلم كيفن في الأسبوع الماضي، سألني أحد مديري المناجم في تشيلي سؤالاً أتلقاه دائمًا: 'كيفن، كل أنظمة ذراع الرافعة هذه تبدو متشابهة في الكتيبات. كيف أعرف أي منها سيعمل بالفعل؟' سؤال جيد. بعد عشرين عامًا من العمل في هذا العمل، رأيت أنظمة ازدهار تعمل بشكل لا تشوبه شائبة لعقود من الزمن

تلقيت مكالمة الشهر الماضي من مشرف منجم في ولاية نيفادا. 'كيفن'، يقول، 'لقد تعرضت للتو لحادث آخر يتعلق بإزالة الانحشار يدويًا. لم يصب أحد بأذى هذه المرة، ولكن الأمر كان قريبًا. أحتاج إلى القيام بشيء مختلف.'تحدث هذه المحادثة في كثير من الأحيان أكثر مما أريد. عمليات التعدين في كل مكان هي ديا

لو أن أحد مهندسي المصانع مر عبر منشأتنا الأسبوع الماضي، وأشار إلى نظام ذراع الرافعة وسأل، 'إذن يا كيفن، ما الذي أنظر إليه بالضبط هنا؟ أعني، أعرف أنه يكسر الصخور، ولكن كيف تعمل كل هذه الأشياء معًا في الواقع؟' سؤال عادل. يرى معظم الناس أن نظام الازدهار هو آلة واحدة كبيرة، لكنه كذلك

تلقيت مكالمة بالأمس من مدير الصيانة الذي كان يبحث في أنظمة ذراع الرافعة لعدة أشهر. يقول 'كيفن' 'لقد حصلت على أوراق المواصفات من ستة مصنعين مختلفين، وبصراحة، أنا غارق في الأرقام. ما الذي يجب أن أنتبه إليه بالفعل؟ 'سؤال رائع. بعد عقدين من البيع