Có một khách hàng gọi cho tôi vào tháng trước, thất vọng tột độ. Anh ấy đã mua một hệ thống cần cẩu từ một nhà cung cấp khác sáu tháng trước và nó không hoạt động.'Kevin, thứ này không thể đạt được một nửa số điểm mà tôi cần. Bộ điều khiển phức tạp đến mức những người vận hành của tôi ghét sử dụng nó. Và khi có thứ gì đó bị hỏng, tôi ca

Đôi khi hệ thống bùng nổ không phải là thứ bạn cần Bởi Kevin ChenĐã nói chuyện điện thoại với người quản lý mỏ đá ở Utah vào tuần trước. Anh ấy đã xem xét các hệ thống cần trong nhiều tháng, nhận báo giá, khảo sát địa điểm, trong suốt 9 thước. Sau đó, anh ấy gọi cho tôi và nói: 'Kevin, tôi bắt đầu nghĩ có lẽ một hệ thống cần đã được sử dụng.'

Tôi đang uống cà phê với một người quản lý nhà máy ở Nevada vào tháng trước thì điện thoại của anh ấy bắt đầu rung. Lần thứ ba trong tuần đó, hệ thống cần trục của anh ấy bất ngờ ngừng hoạt động.'Kevin, tôi quá mệt mỏi với chuyện tào lao này rồi. Mỗi lần chúng tôi gặp khó khăn, đó là một lần lật đồng xu cho dù cần trục có hoạt động hay không.'Hóa ra đội của anh ấy đã bỏ qua

Tháng trước, tôi đang đứng trong phòng điều khiển ở Montana, quan sát một người vận hành xử lý máy nghiền bị kẹt từ khoảng cách 200 feet. Cà phê trong một tay, cần điều khiển trong tay kia. Toàn bộ sự việc có lẽ chỉ mất ba phút. Hai năm trước, cũng vụ kẹt xe đó có nghĩa là kiện ba gã, khiến nhà máy phải đóng cửa trong hai phút.

Bởi Kevin Một anh chàng đã gọi cho tôi vào tuần trước từ một mỏ đá ở Nevada. 'Kevin, chúng ta có thể gặp nhau mỗi tuần một lần. Bảo hiểm muốn chúng ta có một hệ thống bùng nổ sau vụ tai nạn vừa qua, nhưng thành thật mà nói thì sao? Tôi không chắc chúng ta cần một cái. Bạn nghĩ sao?'Tôi thích những cuộc gọi này. Nói thẳng, không có BS. Vấn đề là thế này - Tôi đã bán hệ thống bùng nổ

Bởi KevinTuần trước, một người quản lý mỏ ở Chile đã hỏi tôi một câu hỏi mà tôi luôn nhận được: 'Kevin, tất cả các hệ thống cần cẩu này trông giống nhau trong tài liệu quảng cáo. Làm sao tôi biết cái nào sẽ thực sự hoạt động?'Câu hỏi hay. Sau hai mươi năm kinh doanh trong lĩnh vực này, tôi đã thấy các hệ thống cần cẩu vận hành hoàn hảo trong nhiều thập kỷ, một

Tháng trước nhận được cuộc gọi từ giám đốc mỏ ở Nevada. 'Kevin,' anh ấy nói, 'Tôi vừa gặp một sự cố khác với việc gỡ kẹt giấy thủ công. Lần này không ai bị thương, nhưng nó gần kề rồi. Tôi cần phải làm điều gì đó khác biệt.''Cuộc trò chuyện này diễn ra thường xuyên hơn tôi mong muốn. Hoạt động khai thác ở khắp mọi nơi đều chết

Tuần trước có một kỹ sư nhà máy đi ngang qua cơ sở của chúng tôi, chỉ vào một hệ thống cần cẩu và hỏi: 'Vậy Kevin, chính xác thì tôi đang nhìn cái gì ở đây? Ý tôi là, tôi biết nó phá vỡ đá, nhưng làm thế nào mà tất cả những thứ này thực sự hoạt động cùng nhau?'Câu hỏi công bằng. Hầu hết mọi người coi hệ thống cần cẩu là một cỗ máy lớn, nhưng nó

Hôm qua nhận được cuộc gọi từ người quản lý bảo trì, người đã nghiên cứu hệ thống cần cẩu trong nhiều tháng. 'Kevin,' anh ấy nói, 'Tôi có bảng thông số kỹ thuật từ sáu nhà sản xuất khác nhau, và thành thật mà nói, tôi đang chìm đắm trong các con số. Tôi thực sự nên chú ý đến điều gì?''Câu hỏi hay. Sau hai thập kỷ bán