Hade en kund som ringde mig förra månaden, frustrerad som fan. Han hade köpt ett bomsystem från en annan leverantör sex månader tidigare, och det fungerade inte.'Kevin, den här saken kan inte nå hälften av de platser jag behöver den till. Kontrollerna är så komplicerade att mina operatörer hatar att använda den. Och när något går sönder, kan jag

Ibland är ett bomsystem inte vad du behöverAv Kevin Chen Fick telefon med en stenbrottschef i Utah förra veckan. Han hade tittat på bomsystem i månader, fått offerter, gjort platsundersökningar, hela nio yards. Sedan ringer han upp mig och säger: 'Kevin, jag börjar tro att ett bomsystem kanske är

Jag drack kaffe med en fabrikschef i Nevada förra månaden när hans telefon började surra. Tredje gången den veckan hade hans bomsystem slocknat oväntat.'Kevin, jag är trött på den här skiten. Varje gång vi har ett jam, är det en slant om bommen kommer att fungera eller inte.'Det visade sig att hans besättning hoppade över

Jag stod i ett kontrollrum i Montana förra månaden och såg en operatör rensa en kross som fastnat på 200 fots avstånd. Kaffe i ena handen, joystick i den andra. Det hela tog kanske tre minuter. För två år sedan skulle samma sylt ha inneburit att man skulle passa tre killar, lägga ner anläggningen för två

Av Kevin En kille ringde mig förra veckan från ett stenbrott i Nevada. 'Kevin, vi jobbar kanske en gång i veckan. Försäkringen vill att vi ska skaffa ett bomsystem efter vår senaste olycka, men ärligt talat? Jag är inte säker på att vi behöver ett. Vad tycker du om det?'Jag älskar de här samtalen. Rakt snack, ingen BS. Här är grejen - jag har sålt bomsystem

Av Kevin Förra veckan ställde en gruvchef i Chile mig en fråga jag får hela tiden: 'Kevin, alla dessa bomsystem ser likadana ut i broschyrerna. Hur vet jag vilket som faktiskt fungerar?'Bra fråga. Efter tjugo år i den här branschen har jag sett boomsystem som fungerar felfritt i decennier, en

Fick ett samtal förra månaden från en gruvchef i Nevada. 'Kevin', säger han, 'jag hade precis en annan incident med manuell rensning av stopp. Ingen kom till skada den här gången, men det var nära. Jag måste göra något annat.'Det här samtalet händer oftare än jag skulle vilja. Gruvdrift överallt är död

Fick en fabriksingenjör gå igenom vår anläggning förra veckan, pekade på ett bomsystem och frågade: 'Så Kevin, vad exakt tittar jag på här? Jag menar, jag vet att det bryter stenar, men hur fungerar allt det här egentligen tillsammans?'Rättvis fråga. De flesta ser ett bomsystem som en enda stor maskin, men det är det

Fick ett samtal igår från en underhållschef som hade forskat på bomsystem i månader. 'Kevin', säger han, 'jag har specifikationer från sex olika tillverkare, och ärligt talat, jag drunknar i siffror. Vad ska jag egentligen vara uppmärksam på?'Bra fråga. Efter två decennier av försäljning