지난 달에 한 고객이 제게 전화를 해서 정말 좌절감을 느꼈습니다. 그는 6개월 전에 다른 공급업체로부터 붐 시스템을 구입했는데 제대로 작동하지 않았습니다.'Kevin, 이 시스템은 제가 필요한 지점의 절반에 도달할 수 없습니다. 제어 장치가 너무 복잡해서 운영자가 사용하는 것을 싫어합니다. 그리고 무언가 고장나면

때로는 붐 시스템이 필요하지 않을 때도 있습니다. Kevin Chen지난주 유타에 있는 채석장 관리자와 전화 통화를 했습니다. 그는 몇 달 동안 붐 시스템을 살펴보고, 견적을 받고, 9야드 전체에 대한 현장 조사를 했습니다. 그런 다음 그는 저에게 전화를 걸어 이렇게 말했습니다. '케빈, 붐 시스템이 어쩌면

지난 달 네바다에 있는 공장 관리자와 커피를 마시고 있었는데 그의 전화가 울리기 시작했습니다. 그 주에 세 번째로 그의 붐 시스템이 예기치 않게 작동 중지되었습니다.'케빈, 나 이런 쓰레기 같은 짓에 지쳤어요. 우리가 잼을 할 때마다 붐이 작동할 것인지 아닌지는 동전 뒤집기입니다.'그의 승무원은 스킵이었다는 것이 밝혀졌습니다.

저는 지난 달 몬타나의 제어실에 서서 작업자가 200피트 떨어진 곳에서 분쇄기 걸림을 제거하는 것을 지켜보고 있었습니다. 한 손에는 커피, 다른 손에는 조이스틱. 모든 일이 3분 정도 걸렸습니다. 2년 전만 해도 같은 잼이 있었다면 세 사람을 고용하고 2년 동안 공장을 폐쇄해야 했을 것입니다.

케빈 지난 주 네바다의 채석장에서 한 남자가 나에게 전화를 했습니다. '케빈, 우리는 일주일에 한 번 정도 통화를 합니다. 보험에서는 지난 사고 이후에 붐 시스템을 갖기를 원하지만 솔직히 말해서 우리에게 필요한지 잘 모르겠습니다. 어떻게 생각하시나요?'이 전화가 너무 좋아요. 솔직한 얘기, 학사 없음.사실은 이렇습니다 - 저는 붐 시스템을 팔았어요

Kevin지난주에 칠레의 한 광산 관리자가 저에게 항상 받는 질문을 했습니다. 'Kevin, 이 모든 붐 시스템은 브로셔에서 동일하게 보입니다. 어떤 시스템이 실제로 작동하는지 어떻게 알 수 있나요?'좋은 질문입니다. 이 사업에서 20년을 보낸 후, 저는 수십 년 동안 완벽하게 작동하는 붐 시스템을 보았습니다.

지난 달 네바다 광산 감독관으로부터 전화를 받았습니다. '케빈,' 그가 말합니다. '방금 수동 걸림 제거 문제가 또 발생했습니다. 이번에는 아무도 다치지 않았지만 아슬아슬했습니다. 뭔가 다른 조치를 취해야 합니다.'이 대화는 내가 원하는 것보다 자주 발생합니다. 모든 곳의 채굴 작업이 심각합니다.

지난 주에 공장 엔지니어가 우리 시설을 돌아다니며 붐 시스템을 가리키며 '케빈, 내가 여기서 정확히 무엇을 보고 있는 걸까요? 내 말은, 그것이 바위를 부수는 것은 알지만 이 모든 것들이 실제로 어떻게 함께 작동합니까?'라고 물었습니다. 공정한 질문입니다. 대부분의 사람들은 붐 시스템을 하나의 큰 기계로 여기지만,

몇 달 동안 붐 시스템을 연구해 온 유지 관리 관리자로부터 어제 전화를 받았습니다. 'Kevin,' 그는 말합니다. '6개 제조업체의 사양 시트를 가지고 있는데 솔직히 숫자가 너무 많아요. 실제로 무엇에 주의를 기울여야 합니까?'좋은 질문입니다. 20여년 동안 판매된 후