سیاست گارانتی تجهیزات ماشین آلات YZH

در JINAN YZH MACHINERY EQUIPMENT CO., LTD ('YZH')، ما متعهد به تولید تجهیزات با کیفیت بالا و قابل اعتماد هستیم. ما پشت محصولات خود می ایستیم و آنها را مطابق با جزئیات زیر تضمین می کنیم. این خط‌مشی شرایط، شرایط و رویه‌های مربوط به ادعاهای گارانتی را تشریح می‌کند.

1. پوشش گارانتی استاندارد

YZH محصولات خود را در برابر نقص در مواد و طرز کار تحت شرایط زیر تضمین می کند:

• دوره گارانتی: اجزای اصلی برای یک دوره دوازده (12) ماه یا 2000 ساعت کار از تاریخ نصب، یا هجده (18) ماه از تاریخ حمل و نقل، هر کدام که زودتر اتفاق بیفتد، تحت پوشش قرار می گیرند.
• گارانتی محدود برای اقلام پوشیدنی: اقلام پوشیدنی معمولی، از جمله حلقه های اورینگ، مهر و موم، اتصالات، شیلنگ ها و ابزارهای شکن، تحت یک ضمانت محدود به مدت سی (30) روز هستند.
• اجزای شخص ثالث: قطعاتی که توسط YZH تولید نمی شوند (مانند شیرها، پمپ ها، فیلترها، موتورهای الکتریکی و پانل ها) تحت شرایط گارانتی سازنده اصلی مربوطه خود هستند.
• شرایط لغو: در صورتی که محصول مطابق با مشخصات و رویه های نصب استاندارد YZH نصب و راه اندازی نشود، این گارانتی باطل است.

2. چگونه می توان ادعای گارانتی کرد

برای اطمینان از پردازش کارآمد ادعای شما، لطفاً این مراحل را دنبال کنید:

1. دریافت مجوز: برای گزارش نقص و دریافت مجوز برای بازگرداندن اجزای معیوب یا ارائه شواهد، با YZH تماس بگیرید.
2. ارائه شواهد واضح: مولفه ها یا شواهد ارسال شده (به عنوان مثال، عکس ها، فیلم ها، گزارش ها) باید به وضوح نشان دهند که نقص ناشی از مواد معیوب یا عملکرد ضعیف است.
3. ارسال یک ادعای رسمی: همه ادعاها باید در یک فرم ادعاهای YZH مناسب، همراه با مدرک خرید ارسال شوند.
4. پایبندی به مهلت‌ها:

•         این ادعا باید ظرف شصت (60) روز از تاریخ کشف نقص توسط YZH دریافت شود.
•          ادعاهای گارانتی تنها در صورتی مورد بررسی قرار خواهند گرفت که 'اعلامیه نصب' به درستی تکمیل شده باشد و ظرف سی (30) روز از تاریخ نصب محصول به YZH بازگردانده شود.

3. حل و فصل دعاوی تایید شده

پس از تأیید ادعای گارانتی، YZH به صلاحدید خود:

• تعمیر یا نوسازی بخش(های) معیوب بدون پرداخت هزینه به کاربر اولیه؛
• یا، انتخاب کنید که یک اعتبار کامل یا جزئی در قالب 'یادداشت اعتبار' برای خرید یک قطعه (های) جدید صادر کنید. میزان اعتبار با رتبه بندی ارزش نسبت به طول عمر عادی قطعه مورد نظر تعیین می شود.

4. استثناها و محدودیت ها

این ضمانت‌نامه دارای استثنائات و محدودیت‌های زیر است:

1. هزینه‌هایی که YZH پوشش نمی‌دهد: YZH مسئولیتی قبال هزینه‌های مرتبط مورد نیاز برای تسهیل تعمیر ندارد، از جمله اما نه محدود به

• مسافت پیموده شده، زمان سفر و هزینه های سفر
• کار اضافه کاری
• هزینه حمل و نقل برای قطعات

در :

• تصادف، سوء استفاده، سوء استفاده یا استفاده نادرست
• غفلت
• سرویس، جداسازی، یا اصلاح بدون مجوز کتبی صریح YZH انجام شده است.

 

5. مهم: سلب مسئولیت از کلیه ضمانت های دیگر

این ضمانت نامه صریحاً به جای هر ضمانت و سایر ضمانت نامه ها می باشد. به جز مواردی که صراحتاً در اینجا ذکر شده است، YZH هیچ گونه نمایندگی یا ضمانت نامه، قانونی، صریح یا ضمنی، با توجه به محصولات تولید شده و/یا ارائه شده توسط MZH، WHEW. یک هدف خاص، یا هر موضوع دیگری.

در هیچ موردی، از جمله در مورد ادعای سهل انگاری، YZH در قبال خسارات اتفاقی یا تبعی مسئول نخواهد بود.

تماس با ما

برای هر گونه سوال در مورد این سیاست ضمانت یا برای شروع ادعا، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید.

لینک دوستی： www.breakerboomsystem.com www.pedestalboomrockbreaker.com www.yzh-yzh.com