Az YZH gépi berendezésekre vonatkozó jótállási szabályzat

A JINAN YZH MACHINERY EQUIPMENT CO., LTD-nél ('YZH') elkötelezettek vagyunk a kiváló minőségű, megbízható berendezések gyártása mellett. Termékeink mögött állunk és garanciát vállalunk rájuk az alábbiak szerint. Ez a szabályzat felvázolja a garanciális igények feltételeit, feltételeit és eljárásait.

1. Szabványos jótállás

Az YZH az alábbi feltételekkel garanciát vállal termékeire az anyag- és gyártási hibákra:

• Jótállási idő: A fő alkatrészekre a beszereléstől számított tizenkét (12) hónap vagy 2000 üzemóra, vagy a szállítás dátumától számított tizennyolc (18) hónap, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
• Korlátozott garancia a kopó cikkekre: A normál kopású elemekre, beleértve az O-gyűrűket, tömítéseket, szerelvényeket, tömlőket és megszakítószerszámokat, harminc (30) napos korlátozott garancia vonatkozik.
• Harmadik féltől származó alkatrészek: A nem az YZH által gyártott alkatrészekre (például szelepekre, szivattyúkra, szűrőkre, elektromos motorokra és panelekre) a megfelelő eredeti gyártójuk garanciális feltételei vonatkoznak.
• Érvénytelenítés feltételei: Ez a garancia érvényét veszti, ha a terméket nem az YZH szabványos telepítési specifikációi és eljárásai szerint telepítik és üzemeltetik.

2. Jótállási igény érvényesítése

A követelés hatékony feldolgozása érdekében kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Szerezzen engedélyt: Lépjen kapcsolatba az YZH-val a hiba bejelentéséhez, és kapjon engedélyt a hibás alkatrészek visszaküldésére vagy bizonyítékok benyújtására.
2. Egyértelmű bizonyítékot szolgáltatni: A benyújtott alkatrészeknek vagy bizonyítékoknak (pl. fotók, videók, jelentések) egyértelműen igazolniuk kell, hogy a hibát anyaghibás vagy rossz megmunkálás okozta.
3. Formális reklamáció benyújtása: Minden igényt egy megfelelő YZH reklamációs űrlapon kell benyújtani, a vásárlást igazoló dokumentummal együtt.
4. Tartsa be a határidőket:

•         A reklamációnak a hiba felfedezésétől számított hatvan (60) napon belül be kell érkeznie az YZH-hoz.
•          A jótállási igényeket csak akkor tudjuk figyelembe venni, ha a 'Telepítési nyilatkozat' megfelelően kitöltésre került, és a termék telepítési dátumától számított harminc (30) napon belül visszaküldték az YZH-nak.

3. Jóváhagyott követelések megoldása

A jótállási igény jóváhagyásakor az YZH saját belátása szerint:

• Javítsa meg vagy újítsa fel a hibás alkatrész(eke)t díjmentesen az első felhasználó számára;
• VAGY válasszon egy teljes vagy részleges jóváírást 'Hiteljegy' formájában új alkatrész(ek) vásárlására. A jóváírás összegét úgy határozzák meg, hogy az értéket arányosítják a kérdéses alkatrész normál élettartamával.

4. Kizárások és korlátozások

Ez a garancia a következő kizárásokat és korlátozásokat tartalmazza:

1. Az YZH által nem fedezett költségek: Az YZH nem vállal felelősséget a javítás megkönnyítéséhez szükséges kapcsolódó költségekért, beleértve, de nem kizárólagosan:

• Futásteljesítmény, utazási idő és utazási költségek
• Túlórás munka
• Szállítási költségek az alkatrészek szállításához

2. A jótállás által nem fedezett feltételek: Ez a garancia nem érvényes, ha a termék a következők miatt sérült meg:

• Baleset, visszaélés, helytelen használat vagy helytelen alkalmazás
• Elhanyagolás
• Az YZH kifejezett írásos engedélye nélkül végzett szervizelés, szétszerelés vagy módosítás.

 

5. FONTOS: MINDEN EGYÉB GARANCIA NYILATKOZÁSA

EZ A GARANCIA KIFEJEZETTEN HELYETTI MINDEN ÉS MINDEN EGYÉB GARANCIA. KIVÉVE AZ ITT KIFEJEZETETT FELTÉTELEKET, az YZH NEM VÁLLAL NYILATKOZATOT VAGY GARANCIÁT, TÖRVÉNYBEN, KIFEJEZETETT VAGY BIZTOSÍTOTT, AZ YZH ÁLTAL GYÁRTOTT ÉS/VAGY SZÁLLÍTOTT TERMÉKEKRE VONATKOZÓAN CÉL VAGY BÁRMILYEN MÁS ÜGY.

A YZH SEMMILYEN ESETBEN NEM FELELŐS A VÉLETLEN VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁROKÉRT.

Lépjen kapcsolatba velünk

A jelen jótállási szabályzattal kapcsolatos bármilyen kérdése vagy reklamációja esetén forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Barátság link: www.breakerboomsystem.com www.pedestalboomrockbreaker.com www.yzh-yzh.com