Polisi Jaminan Peralatan Jentera YZH

Di JINAN YZH MACHINERY EQUIPMENT CO., LTD ('YZH'), kami komited untuk mengeluarkan peralatan yang berkualiti tinggi dan boleh dipercayai. Kami berdiri di belakang produk kami dan menjaminnya seperti yang diperincikan di bawah. Polisi ini menggariskan terma, syarat dan prosedur untuk tuntutan waranti.

1. Perlindungan Waranti Standard

YZH menjamin produknya terhadap kecacatan pada bahan dan mutu kerja di bawah terma berikut:

• Tempoh Waranti: Komponen utama dilindungi untuk tempoh dua belas (12) bulan atau 2000 waktu operasi dari tarikh pemasangan, atau lapan belas (18) bulan dari tarikh penghantaran, yang mana terdahulu.
• Waranti Terhad untuk Item Pakai: Item haus biasa, termasuk cincin-o, pengedap, kelengkapan, hos dan alat pemutus, dilindungi oleh waranti terhad untuk tempoh tiga puluh (30) hari.
• Komponen Pihak Ketiga: Komponen yang tidak dikeluarkan oleh YZH (seperti injap, pam, penapis, motor elektrik dan panel) dikawal oleh syarat jaminan pengeluar asal masing-masing.
• Syarat Batal: Waranti ini terbatal jika produk tidak dipasang dan dikendalikan mengikut spesifikasi dan prosedur pemasangan standard YZH.

2. Cara Membuat Tuntutan Waranti

Untuk memastikan tuntutan anda diproses dengan cekap, sila ikuti langkah berikut:

1. Dapatkan Kebenaran: Hubungi YZH untuk melaporkan kecacatan dan menerima kebenaran untuk pemulangan komponen yang rosak atau untuk penyerahan bukti.
2. Berikan Bukti Jelas: Komponen atau bukti yang diserahkan (cth, foto, video, laporan) mesti menunjukkan dengan jelas bahawa kecacatan itu disebabkan oleh bahan yang rosak atau mutu kerja yang buruk.
3.Kemukakan Tuntutan Rasmi: Semua tuntutan mesti dikemukakan pada borang tuntutan YZH yang betul, disertakan dengan bukti pembelian.
4.Patuhi Tarikh Akhir:

•         Tuntutan mesti diterima oleh YZH dalam tempoh enam puluh (60) hari dari tarikh kecacatan itu ditemui .
•          Tuntutan waranti hanya akan dipertimbangkan jika 'Notis Pemasangan' telah dilengkapkan dengan betul dan dikembalikan kepada YZH dalam masa tiga puluh (30) hari dari tarikh pemasangan produk.

3. Penyelesaian Tuntutan yang Diluluskan

Apabila tuntutan waranti diluluskan, YZH akan, mengikut budi bicara mutlaknya:

• Membaiki atau Membaiki bahagian yang rosak tanpa sebarang bayaran kepada pengguna awal;
• ATAU, pilih untuk mengeluarkan kredit penuh atau sebahagian dalam bentuk 'Memo Kredit' ke arah pembelian bahagian baharu. Jumlah kredit akan ditentukan dengan mempro-rating nilai terhadap hayat perkhidmatan biasa bahagian yang dipersoalkan.

4. Pengecualian & Had

Waranti ini mempunyai pengecualian dan had berikut:

1.Kos Tidak Dilindungi oleh YZH: YZH tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kos berkaitan yang diperlukan untuk memudahkan pembaikan, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Perbatuan, masa perjalanan dan perbelanjaan perjalanan
• Buruh lebih masa
• Perbelanjaan pengangkutan untuk bahagian penghantaran

2.Syarat Tidak Dilindungi oleh Waranti: Waranti ini tidak terpakai jika produk telah rosak disebabkan oleh:

• Kemalangan, penyalahgunaan, salah guna atau salah guna
• Pengabaian
• Servis, pembongkaran atau pengubahsuaian dilakukan tanpa kebenaran bertulis nyata YZH.

 

5. PENTING: PENAFIAN SEMUA WARANTI LAIN

WARANTI INI SECARA JELAS MENGGANTI MANA-MANA ​​DAN SEMUA WARANTI LAIN. KECUALI YANG DITETAPKAN DENGAN NYATA DI SINI, YZH TIDAK MEMBUAT PERWAKILAN ATAU WARANTI, BERKANUN, TERSURAT ATAU TERSIRAT, MENGENAI PRODUK YANG DIKILANGAN DAN/ATAU DIBEKALKAN OLEH YZH, SAMA ADA UNTUK KEBOLEH DAGANG, KESESUAIAN UNTUK LAIN. PERKARA.

DALAM KEADAAN APA PUN, TERMASUK DALAM KES TUNTUTAN KECUAIAN, YZH AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS KEROSAKAN SAMPINGAN ATAU AKIBAT.

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan mengenai polisi jaminan ini atau untuk memulakan tuntutan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

Pautan persahabatan： www.breakerboomsystem.com www.pedestalboomrockbreaker.com www.yzh-yzh.com