YZH машина жабдықтарына кепілдік саясаты

JINAN YZH MACHINERY EQUIPMENT CO., LTD ('YZH') компаниясында біз жоғары сапалы, сенімді жабдықты шығаруға ұмтыламыз. Біз өнімдеріміздің артында тұрамыз және оларға төменде егжей-тегжейлі кепілдік береміз. Бұл саясат кепілдік талаптарының талаптарын, шарттарын және процедураларын сипаттайды.

1. Стандартты кепілдікті қамту

YZH өз өнімдерін келесі шарттарға сәйкес материалдар мен өңдеу ақауларына қарсы кепілдік береді:

• Кепілдік мерзімі: Негізгі құрамдас бөліктер орнату күнінен бастап он екі (12) ай немесе 2000 жұмыс сағаты немесе жөнелтілген күннен бастап он сегіз (18) ай ішінде, қайсысы бірінші келетініне байланысты қамтылады.
• Тозатын заттарға арналған шектеулі кепілдік: қалыпты тозған заттар, соның ішінде тығыздағыш сақиналар, тығыздағыштар, фитингтер, шлангтар және сөндіргіш құралдар отыз (30) күндік шектеулі кепілдікпен қамтылады.
• Үшінші тараптың құрамдас бөліктері: YZH өндірмеген құрамдас бөліктер (мысалы, клапандар, сорғылар, сүзгілер, электр қозғалтқыштары және панельдер) олардың тиісті түпнұсқа өндірушісінің кепілдік шарттарымен реттеледі.
• Жарамсыз болу шарттары: өнім YZH стандартты орнату сипаттамалары мен процедураларына сәйкес орнатылмаса және пайдаланылмаса, бұл кепілдік жарамсыз болып табылады.

2. Кепілдік туралы шағымды қалай жасауға болады

Шағымыңыздың тиімді өңделуін қамтамасыз ету үшін мына қадамдарды орындаңыз:

1. Авторизацияны алу: ақау туралы хабарлау және ақаулы құрамдастарды қайтару немесе дәлелдемелерді ұсыну үшін рұқсат алу үшін YZH компаниясына хабарласыңыз.
2.Айқын дәлелдермен қамтамасыз етіңіз: Ұсынылған құрамдас бөліктер немесе дәлелдер (мысалы, фотосуреттер, бейнелер, есептер) ақаудың ақаулы материалдан немесе сапасыз өңдеуден туындағанын анық көрсетуі керек.
3. Ресми шағымды жіберу: Барлық шағымдар сатып алуды растаумен бірге тиісті YZH шағымдар пішінінде ұсынылуы керек.
4. Мерзімдерді сақтау:

•         Шағым YZH компаниясына ақау анықталған күннен бастап алпыс (60) күн ішінде қабылдануы тиіс.
•          Кепілдік талаптары тек 'Орнату туралы хабарлама' дұрыс толтырылған және өнім орнатылған күннен кейін отыз (30) күн ішінде YZH-ге қайтарылған жағдайда ғана қарастырылады.

3. Бекітілген талаптарды шешу

Кепілдік шағымын мақұлдағаннан кейін, YZH өз қалауы бойынша:

• Ақаулы бөлшектерді бастапқы пайдаланушыға ақысыз жөндеңіз немесе жаңартыңыз;
• НЕМЕСЕ, жаңа бөлік(терді) сатып алу үшін 'Несиелік жадынама' түрінде толық немесе ішінара несие беруді таңдаңыз. Несие сомасы қарастырылып отырған бөліктің қалыпты қызмет ету мерзіміне қатысты құнның пропорциясы арқылы анықталады.

4. Ерекшеліктер мен шектеулер

Бұл кепілдікте келесі ерекшеліктер мен шектеулер бар:

1. YZH жабылмаған шығындар: YZH жөндеуді жеңілдету үшін қажетті кез келген байланысты шығындарға жауапты емес, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей:

• Жүгіру, жол жүру уақыты және жол жүру шығындары
• Үстеме жұмыс
• Бөлшектерді тасымалдауға арналған жүк шығындары

2. Кепілдікпен қамтылмаған шарттар: Бұл кепілдік өнім келесі себептерге байланысты зақымдалған болса, қолданылмайды:

• Жазатайым оқиға, теріс пайдалану, дұрыс қолданбау немесе дұрыс қолданбау
• Елеусіздік
• Қызмет көрсету, бөлшектеу немесе өзгерту YZH жазбаша рұқсатынсыз орындалды.

 

5. МАҢЫЗДЫ: БАРЛЫҚ БАСҚА КЕПІЛДІКТЕРДЕН БАС ТАРТУ

БҰЛ КЕПІЛДІК КЕЗ КЕЛГЕН ЖӘНЕ БАРЛЫҚ БАСҚА КЕПІЛДІКТЕРДІҢ ОРНЫНА АСҚАН. ОСЫНДА АТҚА БЕЛГІЛЕНГЕНДЕН БАСҚА, YZH FHHERILASSITASTOBET, WHHERITY, WHHERITY, ӨНДІРІЛГЕН ЖӘНЕ/НЕМЕСЕ ЖЕТКІЗЕТІН ӨНІМДЕРГЕ ҚАТЫСТЫ ЕШҚАНДАЙ ӨКІЛДІК НЕ КЕПІЛДІК, ЗАҢДЫ, АЙҚЫН НЕМЕСЕ ЖАСАУ ЖАСАЙДЫ. НЕГІЗГІ МАҚСАТ, НЕМЕСЕ БАСҚА МӘСЕЛЕ.

ЕШҚАНДАЙ ЖАҒДАЙДА, ОНЫҢ СОҢЫНДА САБАҚСЫЗДЫҚ ТАЛАПЫ ЖАҒДАЙЫНДА, YZH ЖАУАПКЕРШІЛІК БОЛМАЙДЫ.

Бізбен хабарласыңы

Осы кепілдік саясатына қатысты сұрақтарыңыз болса немесе шағымды бастау үшін тұтынушыларды қолдау тобына хабарласыңыз.

Достық сілтемесі: www.breakerboomsystem.com www.pedestalboomrockbreaker.com www.yzh-yzh.com