YZH մեքենաների սարքավորումների երաշխիքային քաղաքականություն

JINAN YZH MACHINERY EQUIPMENT CO., LTD ('YZH') ընկերությունում մենք հավատարիմ ենք բարձրորակ, հուսալի սարքավորումների արտադրությանը: Մենք կանգնած ենք մեր արտադրանքի հետևում և երաշխավորում ենք դրանք, ինչպես մանրամասն ներկայացված է ստորև: Այս քաղաքականությունը նախանշում է երաշխիքային պահանջների պայմանները, պայմանները և ընթացակարգերը:

1. Ստանդարտ երաշխիքային ծածկույթ

YZH-ն երաշխավորում է իր արտադրանքը նյութերի և աշխատանքի թերությունների դեմ հետևյալ պայմաններով.

• Երաշխիքային ժամկետ. Հիմնական բաղադրիչները ծածկված են տասներկու (12) ամիս կամ 2000 աշխատանքային ժամ՝ տեղադրման օրվանից, կամ տասնութ (18) ամիս՝ առաքման ամսաթվից՝ որն առաջինը լինի:
• Սահմանափակ երաշխիք մաշվածության իրերի համար. սովորական մաշվածության իրերը, ներառյալ օ-օղակները, կնիքները, կցամասերը, գուլպաները և անջատիչ գործիքները, ծածկված են երեսուն (30) օր ժամկետով սահմանափակ երաշխիքով:
• Երրորդ կողմի բաղադրիչներ. YZH-ի կողմից չարտադրված բաղադրիչները (ինչպիսիք են փականները, պոմպերը, ֆիլտրերը, էլեկտրական շարժիչները և վահանակները) կարգավորվում են իրենց համապատասխան օրիգինալ արտադրողի երաշխիքային պայմաններով:
• Չեղարկման պայմաններ. Այս երաշխիքը անվավեր է, եթե արտադրանքը տեղադրված չէ և չի շահագործվում YZH-ի ստանդարտ տեղադրման տեխնիկական բնութագրերի և ընթացակարգերի համաձայն:

2. Ինչպես կատարել երաշխիքային պահանջ

Ապահովելու համար, որ ձեր հայցը արդյունավետ կերպով մշակվի, խնդրում ենք հետևել հետևյալ քայլերին.

1. Ստացեք թույլտվություն. կապվեք YZH-ի հետ՝ զեկուցելու թերության մասին և թույլտվություն ստանալու համար թերի բաղադրիչները վերադարձնելու կամ ապացույցներ ներկայացնելու համար:
2. Տրամադրել հստակ ապացույցներ. ներկայացված բաղադրիչները կամ ապացույցները (օրինակ՝ լուսանկարներ, տեսանյութեր, հաշվետվություններ) պետք է հստակ ցույց տան, որ թերությունը առաջացել է անսարք նյութի կամ վատ աշխատանքի հետևանքով:
3. Ներկայացրե՛ք պաշտոնական հայց. Բոլոր պահանջները պետք է ներկայացվեն YZH-ի պահանջների համապատասխան ձևով՝ ուղեկցվող գնման ապացույցով:
4. Պահպանեք վերջնաժամկետները.

•         Հայցը պետք է ստացվի YZH-ի կողմից թերությունը հայտնաբերելու օրվանից վաթսուն (60) օրվա ընթացքում:
•          Երաշխիքային պահանջները կքննարկվեն միայն այն դեպքում, եթե 'Տեղադրման ծանուցումը' պատշաճ կերպով լրացված լինի և վերադարձվի YZH ապրանքի տեղադրման օրվանից երեսուն (30) օրվա ընթացքում:

3. Հաստատված պահանջների լուծում

Երաշխիքային պահանջի հաստատումից հետո YZH-ն իր հայեցողությամբ.

• Վերանորոգել կամ վերանորոգել անսարք մասերը (ներ)ը սկզբնական օգտագործողից անվճար.
• ԿԱՄ ընտրեք լրիվ կամ մասնակի վարկ տրամադրել 'Վարկային հուշագրի' տեսքով նոր մաս(ներ) գնելու համար: Վարկի չափը կորոշվի՝ արժեքը համեմատելով տվյալ մասի նորմալ ծառայության ժամկետի հետ:

4. Բացառումներ և սահմանափակումներ

Այս երաշխիքն ունի հետևյալ բացառություններն ու սահմանափակումները.

1. YZH-ի կողմից չփոխհատուցվող ծախսերը. YZH-ը պատասխանատվություն չի կրում վերանորոգումը հեշտացնելու համար անհրաժեշտ որևէ հարակից ծախսերի համար, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով հետևյալով.

• Վազքը, ճանապարհորդության ժամանակը և ճանապարհածախսը
• Արտաժամյա աշխատանք
• Պահեստամասերի բեռնափոխադրման ծախսեր

2. Պայմաններ, որոնք չեն ծածկվում երաշխիքով .

• Դժբախտ պատահար, չարաշահում, չարաշահում կամ սխալ կիրառում
• Անտեսում
• Սպասարկում, ապամոնտաժում կամ փոփոխում, որը կատարվել է առանց YZH-ի հստակ գրավոր թույլտվության:

 

5. ԿԱՐԵՎՈՐ

ԱՅՍ ԵՐԱՇԽԻՔԸ ՀԻՍՏԱՏԵՂ Է ԴԻՄՈՒՄ ՑԱՆԿԱՑԱԾ ԵՎ ԲՈԼՈՐ ՄՅՈՒՍ ԵՐԱՇԽԻՔՆԵՐԻ: ԲԱՑԻ ՍՈՒՐՈՒՄ ՀԻՍՏԵՂ ՆՇՎԱԾԻՑ, YZH-ն ՆԵՐԿԱՅԱՑՈՒՑՉՈՒԹՅՈՒՆ ԿԱՄ ԵՐԱՇԽԻՔ, ԿԱՆՈՆԱԿԱՆ, ՀԱՅՏՆԻ ԿԱՄ ՆԿՅԱԼԻ ՉԻ ՉԻ ԿԱՏԱՐՈՒՄ ԱՐՏԱԴՐՎԱԾ ԱՊՐԱՆՔՆԵՐԻ ՀԱՄԱՐ ԱՊՐԱՆՔՆԵՐԻ ՀԱՄԱՐ ԱՐՏԱԴՐՎԱԾ ԵՎ/ԿԱՄ ՏՐԱՄԱԴՐՎԱԾ ԱՊՐԱՆՔՆԵՐԻ ՀԱՄԱՐ, ԱՊԱՀՈՎՎԱԾ ԱՊՐԱՆՔՆԵՐԻ ՀԱՄԱՐ: ՀՈՍԿԱԿԱՆ ՆՊԱՏԱԿ ԿԱՄ ԱՅԼ ԽՆԴԻՐ:

ՈՉ ՄԻ ԴԵՊՔՈՒՄ, ՆԵՐԱՌՅԱԼ ԱՆՀՐԱԺԵՇՏՈՒԹՅԱՆ ՊԱՀԱՆՋԻ ԴԵՊՔՈՒՄ, ՅԺԸ ՊԱՏԱՍԽԱՆԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ ՉԻ ՊԱՏԱՍԽԱՆՎԵԼ ՊԱՏԱՀԱԿԱՆ ԿԱՄ ՀԵՏԵՎԱՆԱԿԱՆ ՎՆԱՍՆԵՐԻ ՀԱՄԱՐ:

Կապ մեզ հետ

Այս երաշխիքային քաղաքականության հետ կապված ցանկացած հարցի կամ հայց ներկայացնելու համար խնդրում ենք կապվել մեր հաճախորդների աջակցման թիմին:

Ընկերության հղում: www.breakerboomsystem.com www.pedestalboomrockbreaker.com www.yzh-yzh.com